• Вт. Фев 27th, 2024

Обзор Доходных Разработок

"Развивайте доход вместе с нами."

7 примеров микро UX, которые делают покупки в интернет-магазинах еще лучше

Автор:Тоня Гафарова

Янв 7, 2024
1274

7 удачных примеров микро UX на сайтах интернет-магазинов

Микро UX — это тонкие и интуитивно понятные элементы взаимодействия пользователя с сайтом или приложением. Они обычно незаметны на первый взгляд, но крайне важны для создания удобного и приятного пользовательского опыта. В сфере интернет-магазинов микро UX играет решающую роль в привлечении и удержании клиентов.

В данной статье мы рассмотрим 7 удачных примеров микро UX на сайтах интернет-магазинов. Эти небольшие, но важные детали, значительно улучшают пользовательское впечатление и повышают конверсию.

Первый пример микро UX — это использование интуитивных и легко воспринимаемых иконок для указания на различные возможности сайта. Например, иконка «корзины» позволяет быстро перейти к оформлению заказа, а иконка «сердца» — добавить товар в список избранного. Это позволяет пользователям быстрее ориентироваться на сайте и улучшает их взаимодействие с ним.

Второй пример — активная индикация состояния при оформлении заказа: показывать клиенту, какой этап он уже прошел и сколько осталось до завершения. Это помогает уменьшить брошенные корзины и позволяет клиенту чувствовать контроль над процессом.

Быстрый и удобный поиск

Оптимальный поиск обладает следующими характеристиками:

  • Скорость: поиск должен работать быстро и без задержек. Пользователи не ждут, и если поиск занимает слишком много времени, они могут покинуть сайт и найти нужный товар в другом месте.
  • Точность: поиск должен предлагать релевантные результаты. Идеально, если поиск учитывает опечатки, синонимы и другие вариации запросов пользователя.
  • Удобство использования: поиск должен быть интуитивно понятным и простым в использовании. Пользователи должны легко находить поле для ввода и получать результаты без лишних действий.
  • Фильтрация: хороший поиск должен предоставлять возможность фильтровать результаты по различным параметрам, таким как цена, бренд, размер и т.д. Это помогает пользователям быстрее найти нужный товар из большого ассортимента.

Одним из примеров успешной реализации быстрого и удобного поиска является интернет-магазин Wildberries. У них поиск работает быстро и предлагает релевантные результаты с учетом опечаток и синонимов. Кроме того, у пользователя есть возможность фильтровать результаты по цене, размеру, цвету и другим параметрам, что существенно упрощает поиск нужного товара. Все это способствует удобству использования и повышает вероятность совершения покупки.

Интуитивная навигация по категориям

Одним из способов создания интуитивной навигации по категориям является использование понятных и наглядных названий категорий. Такие названия должны быть легко понятными и соответствовать ожиданиям пользователей. Например, вместо абстрактных названий типа «Категория 1» или «Раздел Б» лучше использовать конкретные названия, отражающие суть товаров, например «Женская одежда» или «Мобильные телефоны».

  • Важно также обеспечить логическую структуру навигации, чтобы пользователи могли легко перемещаться между категориями и подкатегориями. Например, организация товаров по типу товара, бренду, ценовым категориям или другим характеристикам поможет пользователям быстрее ориентироваться в предлагаемом ассортименте.
  • Помимо названий категорий, важно также предоставить пользователю информацию о количестве товаров в каждой категории. Это позволит им оценить объем предлагаемого товара в каждой группе и выбрать наиболее подходящую.
  • Дополнительно, можно предоставить пользователям возможность быстрого поиска по категориям с помощью фильтров или тегов. Это упростит задачу поиска нужного товара и поможет пользователям быстрее найти то, что им нужно.

Отзывы и рейтинги товаров

Отзывы и рейтинги товаров

Наиболее удачные примеры включают следующие элементы:

  • Отзывы покупателей. Показ отзывов реальных покупателей помогает другим пользователям оценить качество товара и услуги. Также полезно предоставить возможность оставлять отзывы с оценкой продукта.
  • Рейтинги товаров. Показ общей оценки товара на основе отзывов позволяет пользователям быстро оценить его популярность и качество.
  • Фильтрация отзывов. Добавление возможности фильтрации отзывов по категориям (например, «положительные», «отрицательные», «популярным»), помогает пользователям получить более точную информацию.
  • Изображения и видео. Показ изображений и видео от реальных покупателей помогает лучше представить товар и его характеристики перед покупкой.
  • Статус подтверждения. Если отзывы проходят проверку модераторами, полезно показывать статус подтверждения отзыва, чтобы пользователи могли доверять информации.
  • Удобное оценивание. Реализация простого механизма оценивания товара (например, с помощью звездочек) делает процесс более понятным и удобным для пользователей.

Отзывы и рейтинги товаров создают доверие к магазину и помогают пользователям принять информированное решение о покупке. Следование удачным примерам включения этих элементов на сайте интернет-магазина повышает пользовательский опыт и эффективность продаж.

Наши партнеры:

Автор: Тоня Гафарова

Добро пожаловать в мир Тоня Гафарова, где мы будем изучать, как создать эффективную стратегию визуального бренда шаг за шагом.