Современный интернет-рынок насчитывает огромное количество ecommerce-проектов, предлагающих широкий ассортимент товаров. Пользователям приходится совершать множество поисковых запросов, чтобы найти нужный товар. Но что именно заставляет пользователей составлять тот или иной запрос? Как продавцам учитывать эти запросы и привлекать больше клиентов?
Когда пользователь ищет конкретный товар, он заботится о деталях. Он хочет найти именно то, что соответствует его потребностям, предпочтениям и бюджету. Поэтому пользователи часто добавляют в свои запросы точные характеристики, размеры, цвета и т.д. Важно учитывать такие детали при создании описания и названия товара на вашем ecommerce-сайте.
Кроме того, пользователи могут использовать поисковые запросы с настроением. Например, они могут искать товары для подарка, где ориентируются на эмоциональную составляющую. Маркетологам важно уметь понимать, какие эмоции может вызывать их товар у потребителя и использовать это в своих описаниях.
Как пользователи формулируют запросы при поиске товаров на ecommerce-проектах
Когда пользователи ищут товары на ecommerce-проектах, они обычно формулируют запросы таким образом, чтобы получить максимально точные результаты. Они могут использовать ключевые слова, описывающие конкретный товар или его характеристики.
Пользователи также могут добавлять слова, указывающие на их предпочтения, вроде «дешевый», «качественный» или «быстрый». Они также могут указывать конкретные бренды или модели товаров в своих запросах.
Некоторые пользователи могут использовать более конкретные исловия, чтобы уточнить свой запрос. Например, вместо простого запроса «кроссовки» они могут написать «кроссовки для бега» или «кроссовки Nike». Это помогает им получить более релевантные результаты.
Для более удобного поиска и сортировки, пользователи могут использовать функции фильтрации на ecommerce-проектах, чтобы найти товары по определенными параметрам, таким как цена, размер, цвет и т.д. Это позволяет им более точно настроить поиск в соответствии со своими потребностями и предпочтениями.
Некоторые пользователи также могут использовать специальные запросы, чтобы найти конкретные товары. Например, они могут писать «скидки на кроссовки» или «новые поступления платьев». Это помогает им найти актуальные предложения или взглянуть на новые товары, которые только появились в магазине.
Ключевые факторы, которые продавцы должны учитывать при оптимизации поисковой выдачи
1. Релевантность запроса
Для достижения хороших результатов в поисковой выдаче, продавцы должны обращать внимание на релевантность запроса. Покупатели часто используют конкретные ключевые слова или фразы при поиске товаров. Продавцы должны оптимизировать свои товарные страницы, чтобы они соответствовали запросам пользователей. Это может включать использование ключевых слов в названии товара, описании, мета-тегах и т.д.
2. Качество контента
Одним из важных факторов оптимизации поисковой выдачи является качество контента на товарных страницах. Хорошо написанное описание товара, привлекательные изображения и другие форматы контента могут значительно повысить релевантность страницы. Продавцы должны убедиться, что контент на их страницах информативен, полезен и уникален.
3. Структура и навигация
Структура и навигация на ecommerce-проекте играют важную роль в удобстве использования поиска. Продавцы должны обратить внимание на категоризацию товаров, удобную навигацию по сайту и прочие элементы, которые помогут пользователям легко искать нужные им товары. Хорошая структура сайта также поможет поисковым системам лучше индексировать и понимать страницы продавца.
4. Быстрота загрузки сайта
Быстрота загрузки сайта играет важную роль в оптимизации поисковой выдачи. Медленно загружающиеся страницы могут негативно сказываться на пользовательском опыте и ухудшать позиции в выдаче. Продавцы должны оптимизировать скорость загрузки своих страниц, используя сжатие изображений, минимизацию файлов и другие методы оптимизации.
5. Отзывы и рейтинги
Отзывы и рейтинги имеют большое значение для покупателей при выборе товара. Они также могут влиять на релевантность и ранжирование товарных страниц в поисковой выдаче. Продавцы должны стимулировать своих покупателей оставлять отзывы и рейтинги, а также отвечать на них активно.
6. Мобильная оптимизация
С увеличением количества пользователей, осуществляющих поиск и покупки с мобильных устройств, продавцы должны обратить особое внимание на оптимизацию своих страниц для мобильных устройств. Мобильная оптимизация может включать адаптивный дизайн, быстродействие на мобильных устройствах, удобство использования сенсорного экрана и другие аспекты, которые сделают поиск и покупку удобными для мобильных пользователей.
Комбинирование всех этих факторов поможет продавцам значительно улучшить поисковую выдачу и увеличить вероятность, что пользователи найдут их товары. Оптимизация поисковой выдачи должна рассматриваться как продолжающийся процесс, который требует постоянного мониторинга и оптимизации для достижения наилучших результатов.